Chiarezza
La chiarezza è una delle componenti essenziali di una comunicazione efficace e si riferisce alla struttura dei nostri pensieri in una sequenza logica e nella scelta delle parole giuste. Quando gli ascoltatori faticano a capirti, alla fine ti ignorano. (https://voiceandspeech.com/clear-communication-skills/).
Per mantenere la chiarezza nella comunicazione, dovrai:
- assicurarti che ciò che stai dicendo abbia un senso;
- assicurarti che l’altra persona capisca quello che stai dicendo;
- assicurarti di capire cosa l’altra persona sta dicendo;
- usare frasi brevi e dirette;
- evitare di usare espressioni gergali;
- evitare il linguaggio assoluto (“mai”, “sempre”, ecc…);
- evitare le parole di riempimento (“ehm”, “allora”, “cioè”, “uhm”, etc.);
- essere specifico;
- essere orientato ai dettagli.(https://pumble.com/learn/communication/skills-of-effective-communicators/).
Attività
Nome dell’attività:
Disegno schiena contro schiena
Scopo dell’attività:
Migliorare la comunicazione verbale e le capacità di ascolto: i partecipanti interpretano le istruzioni in modo diverso anche se stanno parlando della stessa cosa.
Abilità sviluppate:
Chiarezza
Numero dei partecipanti:
Da 6 a 16
Durata:
Dipende dal numero di elementi/concetti che verranno spiegati dall’oratore e da quanto è
dettagliato nonchè da quanto tempo ci mette l’ascoltatore a disegnare.
Quanti istruttori sono richiesti?
1, che sarà esterno al gioco
Materiali/Spazi richiesti:
Spazio aperto
Descrizione dell’attività:
Dividere i partecipanti in gruppi da due e farli sedere schiena contro schiena. In questo gioco, una persona sarà l’ascoltatore”, mentre l’altra sarà “l’oratore”. L’oratore ha in mano una foto di qualsiasi tipo, mentre l’ascoltatore ha un foglio di carta e una matita. L’oratore descrive all’altra persona come appare l’immagine, senza usare parole che rivelano esattamente di cosa si tratta. L’ascoltatore cerca di disegnare quell’immagine con gli indizi forniti.
Bibliografia
- “Clear Communication Skills”, Copyright © Voice & Speech 2013, Retrieved November 18, 2021 from https://voiceandspeech.com/clear-communication-skills/.
- “The 29 communication skills of effective communicators”, Copyright © Pumble 2021, Retrieved November 18, 2021, https://pumble.com/learn/communication/skills-of-effective-communicators/
- Spure, K. “51 best employee team building games for improving productivity at work”, Copyright © 2011 – 2021 DeskTime, Retrieved November 19, 2021 from desktime.com/blog/best-employee-team-building-activities/#lightscamera