Klarheit

Klarheit ist eine der wesentlichen Komponenten einer effektiven Kommunikation. Sie bezieht sich auf die Strukturierung unserer Gedanken in einer logischen Abfolge und auf die Wahl der richtigen Worte im Gespräch. Wenn die Zuhörer Schwierigkeiten haben, Sie zu verstehen, werden sie Ihre Worte letztlich nicht zur Kenntnis nehmen.(https://voiceandspeech.com/clear-communication-skills/).

Um in der Kommunikation Klarheit zu bewahren, müssen Sie:

1.sicherstellen, dass Ihre Aussagen einen Sinn ergeben;

2.sicherstellen, dass die Gesprächspartner Ihre Aussagen verstehen;

3.sicherstellen, dass SIE verstehen, was Ihre Gesprächspartnerin oder Ihr Gesprächspartner sagt;

4.kurze, klare Sätze verwenden;

5.vermeiden Sie die Verwendung von Jargon;

6.vermeiden Sie absolute Formulierungen (z. B. “nie”, “immer” usw.);

7.vermeiden Sie Füllwörter (z. B. “äh”, “ähm” usw.);

8.seien Sie konkret und detailorientiert

(https://pumble.com/learn/communication/skills-of-effective-communicators/).

Aktivität

Name der Aktivität:

Back-to-back Zeichnen

Das Ziel der Aktivität:

Verbesserung der verbalen Kommunikation und des Zuhörens, wenn die TeilnehmerInnen Anweisungen unterschiedlich interpretieren, obwohl sie angeblich über dieselbe Sache sprechen.

Fähigkeiten, die durch die Aktivität entwickelt werden:

Klarheit

Für wie viele Personen ist die Aktivität geeignet?

6-16

Zeitumfang der Aktivität:

Hängt von der Anzahl der Themen/Konzepte ab, die vom Referenten erklärt werden, und davon, wie detailliert er ist.

Wie viele Betreuer werden benötigt:

1, der das Spiel moderieren wird

Andere Anforderungen für die Aktivität:

Freie Fläche

Beschreiben Sie die Aktivität in einer klaren und präzisen Weise:

Teilen Sie Ihre Mitarbeiter in Zweierteams ein und lassen Sie sie Rücken an Rücken sitzen. Bei diesem Spiel ist eine Person “der Zuhörer” und die andere “der Sprecher”. Der Teamsprecher hat ein beliebiges Bild, während der Zuhörer ein Blatt Papier und einen Stift hat. Der Sprecher beschreibt der anderen Person, wie das Bild aussieht, ohne dabei Worte zu benutzen, die genau verraten, was es ist. Der Zuhörer versucht, das Bild mit den gegebenen Hinweisen zu zeichnen.

Literaturverzeichnis

  1. “Clear Communication Skills”, Copyright © Voice & Speech 2013, Retrieved November 18, 2021 from https://voiceandspeech.com/clear-communication-skills/.
  2. “The 29 communication skills of effective communicators”, Copyright © Pumble 2021, Retrieved November 18, 2021, https://pumble.com/learn/communication/skills-of-effective-communicators/
  3. Spure, K. “51 best employee team building games for improving productivity at work”, Copyright © 2011 – 2021 DeskTime, Retrieved November 19, 2021 from desktime.com/blog/best-employee-team-building-activities/#lightscamera