Independenza

Che cos’è l’autonomia sul posto di lavoro

L’autonomia è stata a lungo riconosciuta come una componente critica del lavoro professionale. Tradizionalmente, l’autonomia è stata esaminata come la misura in cui un individuo o un gruppo professionale controlla le decisioni e le conoscenze utilizzate nel proprio lavoro (VanHeuvelen, 2020). L’autonomia lavorativa è la libertà concessa ai dipendenti di prendere decisioni sul lavoro e di programmare il lavoro (Hussain e Gulzar, 2019); con l’autonomia lavorativa, gli individui si sforzano volentieri di perseguire compiti che altrimenti ritengono al di là della portata dell’organizzazione (Morgeson & Humphrey, 2006). Negli ultimi decenni, la regolamentazione del lavoro è stata sempre più affidata al singolo lavoratore, al quale viene concessa una maggiore autonomia nello svolgimento del proprio lavoro. I dipendenti possono decidere non solo come (autonomia dei metodi) ma anche quando (autonomia dei tempi di lavoro) e dove svolgere il proprio lavoro (autonomia del luogo di lavoro) (Kubicek et al., 2017). 

Suggerimenti per ottenere un maggior livello di indipendenza sul posto di lavoro:

  1. Avere i propri orari: Avere il controllo sul proprio tempo e poter decidere quando lavorare è uno dei modi migliori – e più semplici – per costruire una maggiore autonomia sul lavoro. Pertanto, quando si ha la possibilità di ottenere una maggiore flessibilità nel definire i propri orari settimanali, questo è un ottimo punto di partenza.
  2. Avere gli strumenti adeguati per dominare le proprie prestazioni: Un modo per migliorare l’autonomia è incoraggiare una maggiore autogestione, aiutando a capire dove e come migliorare da soli. Dare alle persone i mezzi per capire meglio come lavorano comunica che un’organizzazione si fida di loro, che in definitiva sono i padroni del loro spazio..
  3. Essere in grado di lavorare dove si vuole: È necessario essere in grado di creare i propri orari, ma questo tipo di autonomia si estende anche alla decisione di dove lavorare. Se è necessario rimanere in ufficio, è bene valutare se l’organizzazione offre una buona gamma di ambienti per supportare il vostro lavoro, sia collaborativi che tranquilli. In caso contrario, è bene considerare le opportunità di lavoro a distanza, in modo da poter lavorare nel luogo in cui vi sentite più concentrati e impegnati, che sia da casa o dalla vostra caffetteria preferita. La pandemia COVID-19 ha dimostrato che quasi tutte le aziende non orientate al cliente possono adattarsi al lavoro a distanza e, man mano che le aziende iniziano a riaprire i loro uffici, un numero maggiore di dipendenti cercherà di assicurarsi opportunità a lungo termine da remoto.
  4. È necessario offrire autonomia creativa: Oltre a permettere alle persone di decidere quando, dove e come lavorare, l’autonomia consiste anche nel garantire alle persone la libertà creativa. Si tratta di permettere ai dipendenti di possedere le proprie idee, di sviluppare i propri obiettivi e di avere la fiducia – o la sicurezza – di provare nuovi approcci. Dare uno spazio aziendale e incoraggiarvi a esplorare nuove idee vi permette di attingere ai valori personali che ispirano il vostro lavoro e, dal punto di vista creativo, vi sentirete responsabilizzati.
  5.  Essere in grado di creare scelte all’interno dei confini: La libertà di scelta è un elemento chiave dell’autonomia, ma troppa scelta può essere dannosa. Ecco perché chi pensa che l’autonomia significhi assenza di limiti è in errore. In realtà, confini precisi – e un sistema per responsabilizzare le persone sui risultati – sono essenziali per far prosperare l’autonomia.
  6. Concedere la proprietà: La titolarità si ha quando ciò che faccio è mio, non solo tuo. Un’autonomia efficace può permettervi di attingere al significato che sta alla base del lavoro.

Attività

Nome dell’attività:
Gioco di ruolo –  Autonomia

Scopo dell’attività:
L’obiettivo dell’attività è far familiarizzare i partecipanti con l’autonomia sul posto di lavoro, attraverso il ruolo di datore di lavoro e dipendente. L’attività offre loro l’opportunità di discutere i vantaggi di fornire autonomia ai dipendenti e i risultati positivi per l’organizzazione; inoltre, un altro obiettivo è quello di creare fiducia tra loro.

Abilità sviluppate:
Affidabilità, fiducia, argomentazione, capacità di comunicazione

Numero di partecipanti:
L’attività richiede due persone, un datore di lavoro e un dipendente. L’attività può essere svolta con tante coppie quanti sono i partecipanti di un determinato gruppo di persone.

Tempo richiesto:
Dipende dal numero di partecipanti e dall’argomento trattato. Circa 15-20 minuti.

Quanti istruttori sono richiesti?
1

Materiali/Spazi richiesti:
Spazio aperto per consentire ai partecipanti di sedersi a coppie e un dispositivo per calcolare il tempo che ogni coppia deve impiegare.

Descrizione dell’attività:

I partecipanti si siedono in coppie/coppie di 2 persone (in un dato gruppo ci possono essere più coppie/coppie possibili). Una persona è il datore di lavoro e l’altra il dipendente. Il dipendente inizia a discutere dei vantaggi che potrebbero derivare a tutte le parti coinvolte (organizzazione, datore di lavoro, dipendente) da una maggiore autonomia sul posto di lavoro (4 minuti). Dopo i 4 minuti, deve proporre alcune proposte su come si potrebbe ottenere questo risultato (4 minuti). 

Il resto del tempo (12 minuti) sarà dedicato alla discussione tra datore di lavoro e dipendente su come promuovere e attuare le proposte discusse.

Questa attività consentirà ai partecipanti di imparare a 1) ascoltare attivamente gli altri, 2) sviluppare un pensiero critico e 3) offrire alternative e nuove proposte per l’autonomia. Il gioco di ruolo è un ottimo modo per migliorare le capacità di ascolto e il pensiero critico e per promuovere la discussione e un dialogo proficuo tra tutte le parti coinvolte. 

Bibliografia

  1. Entrepreneur (2016) 6 Ways to encourage autonomy with your employees, Tracy Maylett, 4 March 2016. Accessed at: https://www.entrepreneur.com/article/254030
  2. Hussain, M. and Gulzar, A. (2019) Interactive effects of workplace spirituality and job autonomy with organization-based self-esteem on organizational learning culture, International Transaction Journal of Engineering, Management, & Applied Sciences & Technologies, 11A03B.
  3. Kubicek, B.; Paškvan, M. and Bunner, J. (2017) The Bright and Dark Sides of Job Autonomy, pp.45-63, In: Korunka C., Kubicek B. (eds) Job Demands in a Changing World of Work. Springer, Cham. https://doi.org/10.1007/978-3-319-54678-0_4
  4. Li, H.; Li, F. and Chen, T. (2018) A motivational-cognitive model of creativity and the role of autonomy, Journal of Business Research, vol.92, November 2018, pp.179-188.
  5. Morgeson, F. P. and Humphrey, S. E. (2006) The work design questionnaire (WDQ): Developing and validating a comprehensive measure for assessing job design and the nature of work. Journal of Applied Psychology, 91, 1321-1339.
  6. Perkbox (2021) How to encourage employee autonomy. Accessed at: https://www.perkbox.com/uk/platform/recognition/how-to-encourage-employee-autonomy
  7. Rožman, M.; Treven, S. and Čančer, V. (2017) Motivation and Satisfaction of Employees in the Workplace, Business Systems Research, vol.8, no.2, pp.14-25.
  8. Sia, S.K. and Appu, A.V. (2020) Work Autonomy and Workplace Creativity: Moderating Role of Task Complexity, Global Business Review, vol.16, no.5.
  9. VanHeuvelen, J.S. (2020) Professional engagement in articulation work: implications for experiences of clinical and workplace autonomy, Professional Work: Knowledge, Power and Social Inequalities, vol.34, pp.11-31.