Trabajo en equipo
¿Qué hace a un equipo?
“Un equipo es un grupo de individuos, todos trabajando juntos para un propósito común” (Comprensión del equipo – ¿Qué es un equipo? N.d.). Hay una diferencia entre un grupo y un equipo. Un grupo puede incluir personas con intereses, creencias y actitudes comunes. Sin embargo, no es necesario que los miembros del grupo tengan los mismos objetivos y trabajarán juntos para lograrlos. Por otro lado, en un equipo es obligatorio que los integrantes
tengan un objetivo común a alcanzar. El tamaño del equipo depende del tipo de tarea a realizar.
Habilidades de supervivencia para la formación de equipos
Un equipo próspero tiene varias características que ayudan al equipo a sobrevivir a lo largo de los años. A continuación, se muestra una versión adaptada del modelo del Dr. Baker, que presenta seis factores que ayudan en el mantenimiento del equipo: comunicación, liderazgo, confianza y respeto, conflicto manejado, metas claras, diversidad y heterogeneidad (Garvey, 2018).
COMUNICACIÓN
La comunicación es, sin lugar a dudas, el rasgo más esencial en un equipo. Todos los miembros deben sentirse libres de expresar sus pensamientos, creencias e ideas sin temor a ser criticados o burlados. Se debe cultivar un ambiente de meritocracia, para que todos contribuyan libremente. La mala comunicación puede dar lugar a malentendidos con respecto a las relaciones interpersonales o la descripción del trabajo; por tanto, la supervivencia del equipo es limitada.
LIDERAZGO
Un líder capaz es realmente importante para un equipo. Los miembros del equipo deben confiar en él y respetarlo. Los líderes deben pedir retroalimentación y aceptar buenas críticas, para que también puedan mejorar su desempeño. Se preocupan por los problemas de los miembros del equipo y están dispuestos a discutir cualquier cosa que les afecte. Los líderes deben actuar como mentores, no como un jefe estricto y deben mantener alta la moral del equipo.
CONFIANZA Y RESPETO
Un equipo próspero depende de la confianza y el respeto mutuo entre todos los miembros. Los líderes juegan un papel vital en la promoción de una cultura de respeto en el equipo. Las personas de un equipo deben ser conscientes de sus fortalezas y debilidades y deben alentarse mutuamente para que hagan lo mejor que puedan. Todas las voces deben escucharse por igual. Los miembros deben confiar unos en otros y compartir sus problemas libremente. No debe haber ningún miedo entre los miembros del equipo, para que todos también puedan admitir que cometieron un error sin tener miedo de ser señalados con el dedo.
MANEJO DE CONFLICTOS
Los problemas que puedan surgir no deben ignorarse. Deben discutirse y resolverse. De esta forma se incrementará la creatividad y la productividad, se amplificará la comunicación y se reforzarán los vínculos de los miembros del equipo.
METAS CLARAS
El hecho principal que diferencia a un equipo de un grupo de individuos es el objetivo común y claro, como se mencionó anteriormente. Este objetivo debe ser atractivo para el equipo, de modo que esté motivado para trabajar y alcanzarlo. Debe haber un plan claro y las tareas deben delegarse de acuerdo con las diferentes fortalezas de las personas
DIVERSIDAD Y HETEROGENEIDAD
Los equipos que buscan tener éxito y sobrevivir en el tiempo valoran la diversidad. Cada miembro es valorado por sus talentos y habilidades y emprende tareas que coinciden con estas fortalezas únicas. Es de vital importancia que las diferentes creencias, experiencias e ideas se compartan entre los miembros del equipo y que se respeten por igual los diferentes orígenes culturales, económicos y sociales
Errores comunes en la formación de equipos
Cuando se construye un equipo, hay algunos errores comunes que es mejor evitar para lograr la supervivencia y el éxito del equipo. A continuación, hay una tabla que indica lo que debe evitar cuando se trata de la formación de equipos (Belonwu, 2013):
EVITE
