Οι βασικές ή κοινωνικές δεξιότητες (γνωστές και ως: μη τεχνικές δεξιότητες) αναφέρονται σε έναν συνδυασμό προσωπικών χαρακτηριστικών, συναισθηματικών δεξιοτήτων, δεξιοτήτων επικοινωνίας και διαπροσωπικών δεξιοτήτων τα οποία δίνουν τα απαραίτητα εφόδια σε ένα άτομο ώστε να προσαρτηθεί σε μια κοινωνική δομή.Περιλαμβάνουν επίσης το σύνολο των προσωπικών αξιών το οποίο καθορίζει την ικανότητα ενός ατόμου να συνεργάζεται […]
Read More
Αποτελεσματικές δεξιότητες Επικοινωνίας
Ο στόχος της επικοινωνίας είναι να μεταφέρουμε το μήνυμά μας στους άλλους ξεκάθαρα και με σαφήνεια. Για αυτό, πρέπει να καταλάβουμε ποιο είναι το μήνυμά μας, ποιο είναι το κοινό και πώς θα γίνει αντιληπτό. Πρέπει να αναλογιστούμε τις συνθήκες γύρω από την εκάστοτε επικοινωνία που έχουμε προγραμματίσει, όπως το ενδεχόμενο να συμβεί κάτι αλλά […]
Read More
Δεξιότητες Παρουσίασης
Η παρουσίαση είναι μια μορφή επικοινωνίας. Προσπαθούμε να μεταδώσουμε στο κοινό τις γνώσεις, τις πεποιθήσεις, τις εκτιμήσεις μας σχετικά με ένα συγκεκριμένο θέμα ή/και να παρουσιάσουμε τα αποτελέσματα της ανάλυσης δεδομένων ή τα αποτελέσματα μιας έρευνας κ.λπ. Μια παρουσίαση μπορεί να προσαρμοστεί σε διάφορες καταστάσεις, όπως η συζήτηση σε μικρή ομάδα ή σε μεγάλο κοινό […]
Read More
Σαφήνεια
Η σαφήνεια είναι ένα από τα βασικά συστατικά της αποτελεσματικής επικοινωνίας και αναφέρεται στη δομή των σκέψεών μας σε μια λογική σειρά και στην επιλογή των σωστών λέξεων. Όταν οι ακροατές δυσκολεύονται να σας καταλάβουν, τελικά σας αγνοούν (https://voiceandspeech.com/clear-communication-skills/). Για να διατηρήσετε τη σαφήνεια στην επικοινωνία σας, θα χρειαστεί να: βεβαιωθείτε ότι αυτό που λέτε […]
Read More
Πειθώ
Η πειθώ είναι μια βασική δεξιότητα που αφορά τη διαδικασία να πείσει ένα άτομο να πραγματοποιήσει μια ενέργεια ή να συμφωνήσει με μια συγκεκριμένη ιδέα. Στην πραγματικότητα, η πειθώ συνδέεται στενά με την έννοια της επιρροής. Αυτή είναι η ικανότητα ενός ατόμου να επηρεάζει, να διαμορφώνει, να αλλάζει τις απόψεις, τις συμπεριφορές ή τις πράξεις […]
Read More
Μη λεκτική επικοινωνία και αναγνώριση της γλώσσας του σώματος
Για το 29% των ανθρώπων, οι νέες πληροφορίες προέρχονται μέσω της όρασης (μάθηση μέσω της όρασης, ή τα λεγόμενα οπτικά στοιχεία), το 34% μαθαίνει ακούγοντας (ακουστικά) και το 37% από την κίνηση (κιναισθητική). Είτε το γνωρίζει είτε όχι, όταν ένα άτομο αλληλεπιδρά με άλλους, δίνει και λαμβάνει συνεχώς σήματα χωρίς λόγια. Όλες οι μη λεκτικές […]
Read More
Ενεργή ακρόαση
Η ενεργητική ακρόαση είναι η διαδικασία με την οποία ένα άτομο εξασφαλίζει πληροφορίες από άλλο άτομο ή ομάδα. Το «ενεργό» στοιχείο περιλαμβάνει την πλήρη συγκέντρωση σε ό,τι λέγεται, την προσοχή στη συζήτηση, τη μη διακοπή και τη διάθεση χρόνου για να κατανοήσουμε τι συζητά ο ομιλητής. Περιλαμβάνει την ακρόαση με όλες τις αισθήσεις και την […]
Read More
Έλεγχος συναισθημάτων και διαχείριση άγχους
Οι διαπροσωπικές δεξιότητες είναι οι συμπεριφορές και οι τακτικές που χρησιμοποιεί ένα άτομο για να αλληλεπιδρά αποτελεσματικά με τους άλλους, τόσο ατομικά όσο και ομαδικά. Περιλαμβάνουν ένα ευρύ φάσμα δεξιοτήτων, αλλά ιδιαίτερα δεξιότητες επικοινωνίας όπως η ακρόαση και η αποτελεσματική ομιλία. Περιλαμβάνουν επίσης την ικανότητα να ελέγχετε και να διαχειρίζεστε τα συναισθήματά σας Θα μάθετε […]
Read More